Вы здесь

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности, представленная ниже, отражает методы сбора, хранения и обработки информации, используемые нашей компанией при работе с клиентами. На данной странице мы подробно расскажем о том, как и какие сведения получает администрация нашего сайта, а также третьи лица, связанные с нашей деятельностью.

Ниже речь пойдет об информации, получаемой от пользователей сайта, расположенного на домене http://seo-user.ru/ и его поддоменах, в автоматическом режиме и исключительно с согласия клиентов.

Данные, собираемые при посещении сайта

Каждый из посетителей нашего сайта при переходе на веб-ресурс и заполнении тех или иных форм соглашается с обработкой поступающих от него персональных или неперсональных данных.

Персональные данные

Персональные данные – информация, позволяющая проводить персонификацию пользователей при работе с ними. Все данные этой категории передаются исключительно с согласия клиентов и гарантированно сохраняются от разглашения и использования третьими лицами.

К персональным данным относятся:

  • фамилия, имя и отчество,
  • номер контактного телефона,
  • электронная почта,
  • адрес, на который необходима доставка товара,
  • реквизиты компании (при сотрудничестве с юрлицами),
  • данные об аккаунтах в социальных сетях.

Сбор персональной информации осуществляется через специальные онлайн формы, расположенные на сайте. К ним относятся «Корзина», форма обратной связи, форма для обратного звонка, поля для оставления комментариев, отзывов, вопросов. Собирается персональная информация для оказания услуг по доставке заказов через сайт, а также возможности связи с клиентом по телефону или электронной почте.

В том случае, если пользователь ввел в форму некорректные данные, мы не несем ответственность за качество исполнения оформленного заказа. Мы не проверяем предоставляемую клиентами информацию на достоверность.

В процессе сбора данных на сайте мы можем использовать как сервисы, передающие сведения о клиенте напрямую на сайте, так и на ресурсы сторонних организаций (при установке на сайте принадлежащих им скриптов). Также информация может собираться через технологию cookies (куки): действия производятся браузером в автоматическом режиме, поэтому при отказе от обработке персональных данных вы можете отключить настройки куки в своем браузере.

Не персональные данные

Данные, передача и обработка которых не касается персонификации, называются неперсональными. Под это определение попадают IP адрес, с которого вы выходите в сеть, страна его регистрации, доменное имя сайта, направившего вас на наш ресурс. Также к неперсональной относится информация о количестве страниц, просмотренных пользователем на сайте, длительность пребывания на сайте, куки и другие данные, собираемые сервисами статистики и аналитики. При этом большинство неперсональных данных собираемся тремя возможными способами:

  • сервером, на котором находится сайт,
  • ядром системы (CMS),
  • скриптами сторонних организацией (счетчики).

Вся информация неперсального характера необходима для анализа работы сайта и улучшения обслуживания клиентов, повышения юзабилити ресурса.

Процесс доступа к данным третьих лиц

Никакие организации и частные лица не имеют доступа к информации, получаемой нами от пользователей сайта. Исключение составляют лишь следующие случаи:

  • Общий доступ. В том случае, если функционал сайта предполагает работу с отзывами, комментариями или вопросами, мы предлагаем пользователям опубликовать их имя или никнейм. Осуществляется это в добровольном порядке, и пользователь, отправляя свое сообщение на модерацию, автоматически соглашается с публикацией своих данных.
  • Требование законодательства. При обращении в нашу компанию правоохранительных и судебных органов в рамках противодействия преступности мы обязаны раскрыть официально запрашиваемые личные данные наших пользователей.
  • Оказание услуг. При осуществлении доставка заказов, сделанных через сайт, мы передаем личные данные о клиенте в транспортную или курьерскую компанию, о чем предварительно уведомляем клиента при оформлении покупки.
  • Сторонние сервисы. В том случае, если наш посетитель использует формы для сбора данных, скрипт которой принадлежит сторонней организации, он должен понимать: ответственность за конфиденциальность этих сведений лежит на сторонней компании.

В том случае, если информация о пользователей поступает к нам от третьих лиц, мы осуществляем ее обработку, хранение и передачу в соответствии с политикой конфиденциальности, принятой нами.

Способы защиты получаемой информации

В процесс сбора, обработки и хранения персональных и неперсональных данных мы используем различные методы их защиты. К ним относятся как физические, так и логические барьеры. Они позволяют закрывать доступ к данным, а также разграничивать права доступа к информации между нашими сотрудниками, агентами и подрядчиками.

Мы делаем все для того, чтобы оградить полученные данные от несанкционированного доступа.

Ваше согласие с этими условиями

Работая с нашим сайтом, вы автоматически соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. В том случае, если вы не согласны с каким-либо из описанных выше пунктов, вы вправе отказаться от работы с сайтом.

При внесении изменений в политику конфиденциальности и продолжении пользования нашим ресурсом вы даете свое согласие с внесенными изменениями.

Отказ от несения ответственности

Мы не несем ответственность за действия сайтов, каким либо образом ссылающихся на нас. При размещении на сторонних ресурсах ссылок на наш или указании имени нашей компании в текстом или медиаконтенте мы не ответственны за проводимую данными организациями политику конфиденциальности.

Изменения в принятой нами политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в принятую нами политику конфиденциальности. В этом случае мы обязуемся уведомлять наших пользователей обо всех изменениях, корректируя актуальную информацию на данной странице.

При работе с нашим ресурсом мы рекомендуем регулярно обновлять эту страницу. Кроме того, используя наш ресурс, вы автоматически соглашаетесь с принятой нами политикой конфиденциальности и берете на себя ответственность за ознакомление с ее актуальными версиями на данной странице.